КОД: 10105 Помилка завантаження файлу, це завдання скасовано

КОД: 10105 Помилка завантаження файлу, це завдання скасовано
Цей посібник стосується принтерів Kobra 3 і Kobra 3 Combo з кодом помилки 10105 

 

 

1. Перевірте локальну пам'ять

Перевірте інтерфейс локального зберігання інтерфейсу друку. Якщо пам'ять заповнена - виберіть файл моделі, який потрібно видалити - видаліть файл.

 

2. Перевірте, чи нормально підключено логотип WiFi

2-1. Статус підключення:

 

План усунення несправностей:

Крок 1. Перевірте версію мікропрограми

Відкрийте пристрій, клацніть «Налаштування» - «Додаткові налаштування» в основному інтерфейсі - клацніть наступну сторінку в інтерфейсі додаткових налаштувань - клацніть «Інформація про принтер» - оновіть версію пристрою до останньої версії.

 

 

 

Крок 2. Відкрийте точку доступу на телефоні, щоб підключити пристрій

Увімкніть мобільну точку доступу та дозвольте пристрою шукати відповідне підключення джерела сигналу точки доступу. Перевірте, чи можете ви нормально підключитися до мережі сервера Anycubic.

① Якщо пристрій мобільної точки доступу можна нормально підключити до мережі сервера Anycubic, це означає, що мережа вдома обмежена оператором, і вам потрібно зв’язатися з оператором, щоб зняти обмеження.

② Якщо пристрій не можна підключити до мережі сервера Anycubic за допомогою точки доступу мобільного телефону, можливо, і домашня мережа, і мережа мобільного телефону обмежені оператором, і вам потрібно зв’язатися з оператором, щоб зняти обмеження.

 

2-2. Не підключено:

 

План усунення несправностей:

Крок 1. Перевірте потужність сигналу WiFi

Використовуйте мобільний телефон або інший пристрій, щоб перевірити список найближчих мереж Wi-Fi, щоб переконатися, що WiFi, до якого ви хочете підключитися, можна знайти. Якщо ви не можете його знайти, спробуйте знайти такі можливі причини:

① Приховати WiFi вручну: якщо ви вручну приховаєте свою мережу WiFi, це може бути однією з причин, чому в ній не можна шукати.

②Пристрій надто далеко: переконайтеся, що ваш пристрій достатньо близько до джерела сигналу WiFi, щоб його можна було знайти та підключити.

 

Крок 2. Підтвердьте частоту та канал WiFi

Пристрій підтримує лише частоту Wi-Fi 2,4 ГГц. Якщо маршрутизатор відкриває лише канал WiFi на частоті 5 ГГц, підключення не вийде. Перевірте, чи частоту 2,4 ГГц також увімкнено в налаштуваннях маршрутизатора.

 

Крок 3. Перевірте обліковий запис WiFi та пароль

Переконайтеся, що обліковий запис WiFi (SSID) і пароль, які ви ввели, правильні. Можливі проблеми включають помилки вживання великих літер, помилки спеціальних символів тощо.

 

Крок 4. Усуньте несправності маршрутизатора

Якщо інші продукти можуть нормально підключатися до того самого маршрутизатора, можливо, маршрутизатор несправний і поточний пристрій не може отримати до нього доступ. Ви можете спробувати перезапустити маршрутизатор або зв’язатися з виробником маршрутизатора для подальшої підтримки.

 

2-3. Він підключений і може нормально підключитися до "Zongwei Cube APP", але він нестабільний або не може знову підключитися до мережі після відключення:

 

 

 

План усунення несправностей:

Крок 1. Перевірте контакт антени WiFi

Переконайтеся, що антена WiFi вашого пристрою добре підключена. Перевірте, чи антена не закріплена чи зламана, і переконайтеся, що контакт антени нормальний. Проблеми з нестабільним з’єднанням іноді можуть бути пов’язані з поганим контактом антени.

 

Крок 2. Перевірте потужність сигналу WiFi

① Клацніть піктограму «Налаштування» в головному інтерфейсі - натисніть «Хмарна платформа» - натисніть «WLAN» - виберіть відповідне джерело сигналу WiFi, щоб перевірити силу сигналу.

 

②Зазвичай потужність сигналу досить поширена в діапазоні від -40 дБм до -80 дбм, що є нормальним рівнем потужності сигналу. Коли потужність сигналу менше -80 дБм, сигнал відносно слабкий. Для оптимізації підключення рекомендується розміщувати пристрій якомога ближче до маршрутизатора, щоб зменшити ймовірність проходження сигналу крізь стіни або впливу інших об’єктів, що заважають. Ми наполегливо рекомендуємо розмістити пристрій ближче до роутера, щоб покращити якість сигналу.

 

Крок 3. Перевірте стабільність домашньої мережі

Причиною нестабільності з’єднання може бути проблема в самій домашній мережі. Перевірте, чи є подібні проблеми на інших пристроях. Якщо так, спробуйте оптимізувати домашню мережу. Можливо, вам знадобиться перезавантажити маршрутизатор або звернутися до постачальника послуг мережі, щоб вирішити проблему.